第144章
麦萍似乎忍不住想笑,却又忍住,摆出正经的神态:“嗯,林总,你这番心里话让我很感动,听到你对楚总这么关心,我很欣慰,这样吧,分工既然已经确定,就先暂时不动了,楚总辛苦点就辛苦点吧,反正也年轻精力旺盛。以前旅行社的领导是我和海霞,现在成了我们三位,我希望你们二位能精诚团结,同心协力,给大家做好表率,共同把咱们社的业绩抓上去。”
我和林志雄都点头。
麦萍又说:“我们需要做好的是,对内,看好自己的门,管好自己的人,做好自己的事。对外,协调好和同行的关系,既联合又斗争,既交流又竞争,不管是业务部还是导游部还是计调部,不管是国内业务还是国际业务,都牵扯到和同行的关系处理问题。在处理和同行关系的时候,要把握一个原则:团结大多数,打击一小撮。”
我注意听着麦萍的话,的确是有些道理的。
林志雄这时说:“我们业务部有个业务员前天刚拉的单子,马上就要签合同了,结果硬生生被荣氏旅行社给抢走了。”
麦萍皱起了眉头。
林志雄继续说:“荣氏集团采用不光彩的手段抢夺我们的业务,这已经不是第一次了,大家都对此意见很大,纷纷要求以牙还牙,以其人之道还治其人之身,对荣氏旅行社采取强力反击。”
麦萍说:“我不是早就和你说过,荣氏可以抢我们的业务,但我们不可以采用同样的手段是反击,你忘记了?”
林志雄说:“我记得麦总的吩咐,可是大家都觉得这口气难咽下去,都觉得心里很窝囊。”
麦萍狠狠咬咬牙:“忍,给我继续忍!”
看得出,麦萍也是很难咽下这口气,但却又很无奈。
林志雄说:“麦总,不知我们要忍到何时业务员辛辛苦苦跑一个单子不容易,就快要成的时候,结果黄了这对业务员来说也是个损失”
麦萍说:“老办法,凡是这一类的事情,一律统计好,报给我,社里给业务员弥补亏空。但是,林总,你给我记住,必须牢牢掌控住你的业务员,绝对不可以反击荣氏至于要忍到何时,你问我我也不知道,一切以集团的大局为重,一切以我姐的指示为准。在我没有发布反击命令之前,任何人不得擅自行动,否则,必定会遭到严肃处理!”
看着麦萍严肃的神情,林志雄无奈地点点头:“好,一切听麦总的。”
麦萍重重呼了一口气,自言自语地说:“田园,小样,不用你现在得意,总有一天我会收拾你。”
我这会儿一直没有说话,心里在思考着昨晚瘦小丫和我说的微观和宏观,战略和战术的那些话
似乎目前荣氏对四海的步步紧逼是全面的,是全方位的,大到集团的扩张和发展,小到基层单位的具体业务,而麦苏一直对荣氏采取忍让的态度,是不是也有宏观和战略的考虑呢?还是只仅仅是因为不愿意和荣老爷子正面交锋?
还有,荣氏旅行社之所以能处处和四海旅行社捣乱抢单子,是不是也有产品雷同的原因呢?如果四海的产品荣氏不做,那他们还能抢到单子吗?
而要让四海旅行社避开和荣氏旅行社的同质化,那么要走什么样的路子呢?要从何处入手呢?
我开始尝试从宏观和战略的角度来考虑这个问题,站在集团和旅行社的角度来看待这个问题。
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我和林志雄都点头。
麦萍又说:“我们需要做好的是,对内,看好自己的门,管好自己的人,做好自己的事。对外,协调好和同行的关系,既联合又斗争,既交流又竞争,不管是业务部还是导游部还是计调部,不管是国内业务还是国际业务,都牵扯到和同行的关系处理问题。在处理和同行关系的时候,要把握一个原则:团结大多数,打击一小撮。”
我注意听着麦萍的话,的确是有些道理的。
林志雄这时说:“我们业务部有个业务员前天刚拉的单子,马上就要签合同了,结果硬生生被荣氏旅行社给抢走了。”
麦萍皱起了眉头。
林志雄继续说:“荣氏集团采用不光彩的手段抢夺我们的业务,这已经不是第一次了,大家都对此意见很大,纷纷要求以牙还牙,以其人之道还治其人之身,对荣氏旅行社采取强力反击。”
麦萍说:“我不是早就和你说过,荣氏可以抢我们的业务,但我们不可以采用同样的手段是反击,你忘记了?”
林志雄说:“我记得麦总的吩咐,可是大家都觉得这口气难咽下去,都觉得心里很窝囊。”
麦萍狠狠咬咬牙:“忍,给我继续忍!”
看得出,麦萍也是很难咽下这口气,但却又很无奈。
林志雄说:“麦总,不知我们要忍到何时业务员辛辛苦苦跑一个单子不容易,就快要成的时候,结果黄了这对业务员来说也是个损失”
麦萍说:“老办法,凡是这一类的事情,一律统计好,报给我,社里给业务员弥补亏空。但是,林总,你给我记住,必须牢牢掌控住你的业务员,绝对不可以反击荣氏至于要忍到何时,你问我我也不知道,一切以集团的大局为重,一切以我姐的指示为准。在我没有发布反击命令之前,任何人不得擅自行动,否则,必定会遭到严肃处理!”
看着麦萍严肃的神情,林志雄无奈地点点头:“好,一切听麦总的。”
麦萍重重呼了一口气,自言自语地说:“田园,小样,不用你现在得意,总有一天我会收拾你。”
我这会儿一直没有说话,心里在思考着昨晚瘦小丫和我说的微观和宏观,战略和战术的那些话
似乎目前荣氏对四海的步步紧逼是全面的,是全方位的,大到集团的扩张和发展,小到基层单位的具体业务,而麦苏一直对荣氏采取忍让的态度,是不是也有宏观和战略的考虑呢?还是只仅仅是因为不愿意和荣老爷子正面交锋?
还有,荣氏旅行社之所以能处处和四海旅行社捣乱抢单子,是不是也有产品雷同的原因呢?如果四海的产品荣氏不做,那他们还能抢到单子吗?
而要让四海旅行社避开和荣氏旅行社的同质化,那么要走什么样的路子呢?要从何处入手呢?
我开始尝试从宏观和战略的角度来考虑这个问题,站在集团和旅行社的角度来看待这个问题。
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